使用插件之前,请先创建一个Firebase帐户(如果已有帐户,请跳到下一步)。创建一个新应用程序,以便您可以获取插件所需的参数。
YITH Live Chat 在线聊天插件,在您的电子商务上安装实时聊天系统,以与客户互动并提高客户满意度。
- 您将通过提供实时支持并直接回答用户的请求来改善您的电子商务客户服务;
- 通过实时解决用户遇到的问题或清除妨碍他们购买的疑问,您将大大减少待处理的订单和废弃的购物车的数量;
- 您将能够提供有关用户需求的及时反馈,指导他们进行积极,明智的购买过程,并增强电子商务的可靠性。
插件功能
- 自定义聊天消息(“聊天标题”,“欢迎消息”,“开始聊天消息”,“关闭聊天消息”,“脱机消息”,“忙消息”)
- 可以自由地同时进行所有对话
- 定制业务代表的个人资料
- 启用与其他WordPress角色的聊天功能
- 禁用移动设备上的聊天弹出
- 禁用未登录用户的聊天弹出窗口
- 当聊天控制台不可用时,用户可以发送脱机消息
- “聊天记录”部分可控制所有已保存的对话
- 每个用户都可以通过电子邮件要求对话的转录
- 对话的每个副本都可以发送到选项面板中设置的一封或多封电子邮件中
- 用户的聊天会话评估(好/坏)
- 界面的高级定制
- 聊天时间计时器
- 没有操作员在线时,停用聊天系统
- 与YITH WooCommerce Multi Vendor的兼容性:用户可以使用相关供应商详细信息页面中的可用聊天将消息发送给供应商
- 在商店的每个页面上或仅在某些特定页面上显示聊天窗口
- 在主页,博客,商店和产品页面上显示聊天窗口
- 在页面的不同位置显示聊天窗口
- 为您的操作员配置宏,以便他们可以减少预先设置的答案的回答时间
- 聊天弹出窗口打开时将其连接到链接
插件截图
注意:解压后将languages文件夹里面的 .mo 文件上传到 /wp-content/languages/plugins 目录即可生效。
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